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「ふるさとチョイス」への不正アクセスによる個人情報の流出と注意喚起について

印刷ページ表示 更新日:2026年10月23日更新

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」への不正アクセスに関するお知らせ

 ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクにおいて、第三者による不正アクセスにより会員情報の一部が外部に流出したと確認されました。​

個人情報の流出について

 10月22日(木)時点で外部への流出が確認されている情報は以下の通りです。

  ・対象:ふるさとチョイスの会員情報

  ・件数:4,454,097件

  ・項目:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

 なお、上記については、運営事業者の今後の調査により変更となる可能性があります。

ご利用の皆様へお願い​

​ 被害拡大を防ぐため、以下の点にご注意ください。

  ・ふるさとチョイスと同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他サービスでも使用している場合は、他サービスのパスワードを変更してください。

  ・運営事業者や関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物などにご注意ください。

  ・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルは開かないでください。

  ・不審なwebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないでください。​

金山町へご寄附いただいた皆様への影響について

 本町へご寄附いただいた皆様の個人情報への影響は、運営事業者において調査中です。

 また、被害拡大の防止及び完全確保のため、令和8年10月19日(月)午後3時50分から「ふるさとチョイス」関連サービスを停止しています。

 本件に関する詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

問い合わせ専用窓口

 株式会社トラストバンク

 E-mail:toiawase@trustbank.co.jp


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〒968-0011 福島県大沼郡金山町大字川口字谷地393

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